Costume Transpassado Xadrez Príncipe de Gales Cinza
Até 3x s/juros de R$ 599,66
Cor
Tamanho
Tamanho Calça
- Composição: 68% Poliéster, 28% Viscose, 4% Elastano
1. Prazo de Processamento: O prazo médio de entrega é de 8 a 15 dias úteis e o prazo máximo garantido pela Dom Vinci é até 30 dias úteis (seg a sexta). Consulte o prazo para seu CEP no suporte e verifique o prazo para o seu endereço.
2. Prazo de Entrega: O Prazo médio estimado é 8 a 15 dias úteis após o envio da encomenda. Fatores externos como greves dos correios, condições climáticas adversas, ou feriados podem afetar este prazo.
3. Formas de Envio:
Entrega Nacional: Realizada pelos Correios. Em caso de ausência, limitações de entrega na região, ou erro de endereço, o produto pode precisar ser retirado na agência dos Correios.
4. Códigos de Rastreio: A separação do produto é feita entre 3 a 7 dias úteis, após a confirmação de pagamento. Você receberá o código de rastreio do seu pedido por e-mail dentro do período de separação do item. Pedidos com múltiplos itens podem ser enviados separadamente para garantir o Frete Grátis da sua encomenda.
5. Responsabilidade sobre o Endereço de Entrega: A responsabilidade pelo preenchimento correto do endereço é do cliente. Endereços incorretos resultarão no retorno do produto ao remetente e na cobrança de um novo frete para reenvio.
6. Atrasos na Entrega: A Dom Vinci não se responsabiliza por atrasos causados por feriados, greves ou outras situações fora de nosso controle.
7. Taxação na Alfândega: A Dom Vinci aderiu ao programa do governo "Remessa Conforme", (Um programa criado pela Receita Federal que determina um tratamento aduaneiro diferenciado e a isenção de alíquota para marketplaces que optarem por se cadastrarem na iniciativa.), por meio de uma parceria logística com o grupo Alibaba Group. Com isso, todas as taxas de importação são pagas por nós no momento do envio da encomenda, o que torna todo o processo de envio do nosso armazém no exterior o mais rápido e seguro possível.
Ao finalizar a compra, o cliente concorda com os termos de nossa Política de Envio, Entrega e Prazos.
Regras para Solicitar Troca ou Devolução. Leia com Atenção!
1.Recebimento Completo do Pedido: Certifique-se de que todos os itens do seu pedido foram entregues. Em casos de envios fracionados em diferentes pacotes, aguarde a chegada de todos para iniciar o processo de devolução.
2. Condição do Produto: O produto a ser trocado ou devolvido não deve apresentar sinais de uso, como odores, manchas ou quaisquer avarias.
3. Prazos: Preencha o formulário de devolução em até 7 dias úteis após o recebimento do item. Após enviado, o prazo se analise a aprovação da solicitação é de até 3 úteis. Quando a solicitação for aprovada, você tem mais 7 dias para enviar o produto aos correios. Assim que recebermos a mercadoria, faremos a análise do item devolvido e em até 5 dias enviaremos o código de rastreio da troca pelo mesmo e-mail cadastrado na compra,
Para TROCA, confira as instruções:
1. Preencha o formulário com os dados do seu pedido e o item que será solicitado a troca.
2. Verifique a confirmação de solicitação no seu e-mail e aguarde o recebimento do código de postagem
3. Leve o pedido lacrado aos correios com o código de postagem fornecido por e-mail.
4. Informe o código de postagem para o atendente.
5. Após isso, você irá acompanhar os status de entrega do item para nós via e-mail.
6. Recebimento e Voucher de troca: Após recebermos e aprovar a troca, você receberá um cupom de desconto via e-mail para ser usado em até 7 dias úteis.
7. Acesse nosso site e faça uma nova compra, utilizando o cupom de desconto no campo específico.
Perguntas Frequentes
- Como faço para alterar o tamanho após receber o voucher? Realize uma nova compra com o tamanho desejado, utilizando o voucher de troca.
- Qual o endereço de envio da troca? Não é necessário escrever um endereço na caixa. Leve-a ao correio com o código de postagem fornecido.
- Devo pagar o frete da troca? Não, o frente de devolução já foi pago pela Dom Vinci
- Posso acrescentar mais peças na nova compra? Você pode adicionar itens ao seu novo pedido e usar o cupom para descontar o valor das peças trocadas.
- Onde eu utilizo o cupom? Insira o cupom no campo indicado na etapa de finalização da compra.
- Qual será o valor do meu voucher? O valor do cupom corresponde ao valor total da peça, sem descontos.
Validade do Voucher: 90 dias.
https://domvinci.troque.app.br
Para Devolução, confira as instruções:
Prazo para desistência de compra: Conforme ditam as normas do CDC (Código de defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, gozam de até 07 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar o arrependimento da compra.
1. Prencha o formulário com os dados do seu pedido e o item que será solicitado a devolução.
2. Verifique a confirmação de solicitação no seu e-mail e aguarde o recebimento do código de postagem.
3. Leve a encomenda lacrada aos correios com o código de postagem.
4. Informe o código de postagem para o atendente.
5. Após isso, você irá acompanhar os status de entrega do item para nós via e-mail.
6. Após o recebimento e aprovação das peças, processaremos o estorno em até 7 dias úteis.
7. O comprovante de estorno será enviado para o seu e-mail. Conforme o método de pagamento.
Opções de Estorno
Compras feitas com cartão de crédito: O estorno aparecerá como crédito na próxima fatura, podendo levar até 10 dias úteis. A Dom Vinci faz a solicitação de estorno a intermediadora de pagamentos, e a intermediadora é a responsável por estornar o valor, atualmente sendo a Appmax. A loja é responsável por cobrar e fazer o pedido, assim como dar o prazo e atender ao cliente.
Compras feitas com Pix: O estorno será feito na mesma conta do pagamento original, em até 5 dias úteis após o recebimento da peça.
ATENÇÃO
A restituição dos valores é processada somente após o recebimento do produto em nosso armazém.
Observações
Prazos: Preencha o formulário de devolução em até 7 dias úteis após o recebimento do item. Após enviado, o prazo se analise a aprovação da solicitação é de até 3 úteis.
Quando a solicitação for aprovada, você tem mais 7 dias para enviar o produto aos correios.
Assim que recebermos a mercadoria, faremos a análise do item devolvido e em até 5 dias enviaremos daremos a devolutiva sobre o estorno.
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Qualquer dúvida, entre em contato com nós pelos canais: contato
Abaixo você encontra o passo a passo para fazer a medição correta do seu tamanho.
Após a medição, recomendamos que escolha o tamanho que mais se aproxima das sua medições, pois nossos tamanhos são europeus.
Passo a Passo para Medição das Camisas e Blazers
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Ombro: Para medir o ombro, coloque uma fita métrica onde a manga encontra a parte superior da peça. Certifique-se de manter a fita reta e nivelada. Anote a medida em centímetros.
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Busto ou Torax: Para medir o busto, envolva a fita métrica ao redor do peito, na altura dos mamilos, passando pelas costas. Certifique-se de que a fita esteja justa, mas não apertada demais. Anote a medida em centímetros.
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Comprimento: Para medir o comprimento, coloque a fita métrica na parte de trás do pescoço e estenda-a até a parte inferior da roupa, próximo à barra. Certifique-se de que a fita esteja reta e nivelada. Anote a medida em centímetros.
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Manga: Para medir a manga, coloque a fita métrica na parte superior do ombro e estenda-a até o término da manga, com base no seu modelo escolhido. Certifique-se de que a fita esteja reta e nivelada. Anote a medida em centímetros.
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Compare as medidas: Depois de medir todas as áreas, compare as medidas com a tabela de tamanhos disponível na loja. Escolha o tamanho que mais se aproxima das suas medidas, levando em consideração que a roupa deve ficar ajustada no corpo, sem sobrar tecido ou apertar demais.
Seguindo esses passos, você poderá escolher um tamanho adequado para sua compra e evitará erros de tamanho.
Passo a Passo para Medição das Calças Sociais
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Cintura: para medir a cintura, coloque uma fita métrica ao redor da parte mais estreita do tronco, geralmente na altura do umbigo. Certifique-se de que a fita esteja reta e confortável, mas não muito apertada, e leia o número em centímetros onde a fita se encontra.
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Quadril: para medir o quadril, coloque a fita métrica ao redor da parte mais larga dos quadris, que geralmente fica cerca de 20 cm abaixo da cintura. Certifique-se de que a fita esteja reta e confortável, mas não muito apertada, e leia o número em centímetros onde a fita se encontra.
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Comprimento: para medir o comprimento, você precisará de ajuda de alguém. Coloque uma fita métrica no topo da cintura, onde você normalmente usa as calças, e peça para a pessoa segurar a fita no lugar enquanto você se afasta um pouco. Em seguida, meça a distância do topo da cintura até o comprimento desejado das calças, geralmente o tornozelo ou um pouco acima dele.
Certifique-se de que todas as medidas sejam feitas enquanto você está em pé, com postura reta e sem roupas volumosas que possam afetar as medidas.
*Evite problemas com tamanhos. Siga a orientação indicada.*